Más común

Preguntas frecuentes

PREGÚNTANOS CUALQUIER COSA

  • ¿Sus sandalias están hechas a mano y en cuero?"

    Sí, todas nuestras sandalias están hechas a mano con piel mexicana de la mejor calidad. La suela también es de piel.

  • Sí, las suelas de nuestras sandalias son únicas ya que están hechas con dos láminas de cuero y en la parte media tienen una lámina de Eva, un material tipo fomi, que hace que las sandalias se amolden a tu pie para que puedas caminar largas distancias con la máxima comodidad.

  • Hacemos envíos a todo México por 100 pesos. También hacemos envíos a EE. UU. El cliente asume los impuestos adicionales.

  • Contamos con una sala de exhibición en Guadalajara, cerca del Centro Comercial Andares. Puedes agendar una cita con Paty al 3331996189.

  • Tenemos precios de mayoreo, desde 6 pares en adelante. Si desea más información y precios, envíenos un correo electrónico a contact@kendashoes.com.

  • Las medias tallas se refieren al ancho del pie, así que recomendamos comprar media talla más. Por ejemplo, si usas una talla 8.5, ¡la talla 9 te quedará perfecta!

  • No, pero recuerda que registrándote podrás acceder a un descuento en tu primera compra y además podrás estar informado sobre, promociones, descuentos y nuevos productos.

  • Sí, y recuerda que el envío será gratuito a partir de la compra de 2 pares de sandalias.

  • Si han pasado más de 5 días hábiles, tendrás que contactar a DHL o al servicio de envío utilizado utilizando el número de seguimiento que te fue proporcionado en tu correo electrónico al momento de la compra.

  • Si la talla de tus sandalias no es la correcta, no te preocupes, podemos cambiarlas por otra talla del mismo modelo, siempre que la talla solicitada esté disponible. De lo contrario, puedes seleccionar otro modelo de igual o mayor valor y pagar la diferencia. Recuerda que solo tienes 5 días hábiles desde la fecha de entrega del paquete. Para realizar el cambio, contáctanos por correo electrónico a contact@kendashoes.com o a nuestros teléfonos 333-199-6189 / 3223045661. Nos pondremos en contacto contigo y te explicaremos los pasos a seguir. Recuerda que antes de realizar cualquier cambio debes cumplir con todas las normas de la política de devoluciones.

  • En Kenda nos esforzamos por ofrecer sandalias de excelente calidad. Cada par está hecho a mano por artesanos con más de 40 años de experiencia. Si sus sandalias llegaron con algún defecto, por favor, contáctenos por correo electrónico: contact@kendashoes.com o por teléfono (+52) 333-199-6189 / (+52) 3223045661. Nos pondremos en contacto con usted y le explicaremos los pasos a seguir. Recuerde que antes de realizar cualquier cambio, debe cumplir con todas las normas de la política de devoluciones.